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Software para la Gestión, Riesgo y Cumplimiento Corporativo
La Ley Karin (Ley 21.643) obliga desde el 1 de agosto de 2024 a toda empresa con trabajadores en Chile a contar con un protocolo de prevención del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo, un canal de denuncias y un procedimiento de investigación con plazos legales. GRCPlus configura esas obligaciones en la plataforma, con responsables, plazos y evidencia trazable para la Dirección del Trabajo.
La Ley 21.643 modificó el Código del Trabajo para prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. Esto es lo que su empresa debe tener funcionando.
| Punto | Qué dice la ley |
|---|---|
| Norma | Ley 21.643, publicada el 15 de enero de 2024. Vigente desde el 1 de agosto de 2024. |
| A quién obliga | A todo empleador con trabajadores en Chile, sin importar tamaño ni rubro. También a los órganos del Estado. |
| Protocolo | Contar con un protocolo de prevención del acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo, incorporado al reglamento interno y difundido a todos los trabajadores. |
| Canal de denuncias | Recibir denuncias verbales o escritas, dejar registro y adoptar medidas de resguardo inmediatas para la persona denunciante. |
| Investigación | Investigar internamente dentro del plazo legal de 30 días o derivar a la Dirección del Trabajo, y remitir el informe con sus conclusiones. |
| Sanciones | Multas del Código del Trabajo según tamaño de la empresa, además de la responsabilidad por daños y el impacto en la fiscalización. |
Una denuncia mal gestionada llega a la Dirección del Trabajo sin protocolo, sin registro y fuera de plazo. Ahí el problema ya no es el caso: es toda la empresa.
Los 30 días hábiles empiezan a contar con la denuncia, no cuando alguien la lee. Sin alertas, el plazo se pierde por descuido.
Una investigación sin trazabilidad no protege a nadie: ni a quien denuncia, ni a quien es denunciado, ni a la empresa cuando tiene que demostrar lo que hizo.
El protocolo vive versionado en la plataforma, con registro de quién lo recibió y cuándo. La difusión se demuestra, no se declara.
Cada denuncia queda registrada con fecha, hora y responsable asignado, y dispara de inmediato las medidas de resguardo.
El flujo de investigación tiene etapas, plazos legales y alertas antes de cada vencimiento. El día 30 no sorprende a nadie.
Actas, entrevistas, medidas y conclusiones en un solo expediente, con trazabilidad de cada acción. El informe se exporta, no se arma.
Registro de quién fue capacitado, cuándo y con qué material. El indicador de cobertura se ve en el dashboard, no en una planilla.
El acceso al expediente se restringe a las personas que usted defina.
El canal registra la denuncia, asigna responsable y activa las medidas de resguardo con un solo clic.
Cada etapa tiene su plazo y su evidencia: entrevistas, actas y documentos quedan en el expediente con autor y fecha.
El informe a la Dirección del Trabajo se exporta desde el expediente. El caso cierra con sus medidas y su registro completo.
No es un software aparte. Es una configuración de GRCPlus, y la misma plataforma le resuelve la Ley 20.393, la Ley 21.719 y el resto de sus obligaciones sin cambiar de sistema.
El protocolo de prevención vigente, con firma digital y control de lectura por cargo.
El flujo de denuncia e investigación, con plazos legales, alertas y escalamiento.
El estado de cada caso y la cobertura de capacitación, a la vista de la gerencia.
Ver la plataforma →Se contrata por pack, según el tamaño de su organización. Ver packs →
Salud y sector público concentran la mayor cantidad de denuncias y de fiscalización. GRCPlus tiene el mapa normativo de cada una.
Sí. La Ley 21.643 obliga a todo empleador con trabajadores en Chile, sin mínimo de dotación. Lo que cambia con el tamaño es el rango de la multa, no la obligación.
La investigación interna debe concluir dentro del plazo legal de 30 días, y el informe se remite a la Dirección del Trabajo. La empresa también puede derivar la investigación directamente a la Dirección del Trabajo.
La falta de protocolo es una infracción laboral fiscalizable por sí misma, aunque no exista ninguna denuncia. Además, sin protocolo la empresa no puede demostrar que previno.
No. GRCPlus ordena el proceso, controla los plazos y guarda la evidencia. La investigación la conduce la persona que su empresa designe, con la herramienta que le deja todo trazado.
Depende de la madurez de sus procesos y de la disponibilidad de su información, por eso no damos un plazo fijo. La configuración parte del protocolo que su empresa ya tiene y del flujo estándar de investigación de la plataforma, y nuestro equipo lo acompaña en la carga de datos y la capacitación hasta la salida a producción.
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