Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable de sus datos?

2. ¿Qué datos tratamos y de dónde vienen?

Datos que usted nos entrega al completar un formulario de este sitio: nombre y apellido, correo electrónico corporativo, teléfono, empresa o institución, país, y la norma, industria o módulo de su interés. También registramos si autorizó el contacto y si aceptó recibir novedades.

Datos generados al navegar: se recopila la página desde la que envía el formulario, la página de origen y, si accede desde una campaña publicitaria, los identificadores asociados a esta. Al comenzar a completar un formulario, el servicio Google reCAPTCHA analiza datos técnicos (como su dirección IP, navegador e interacción con la página) para verificar que el envío sea realizado por una persona. En caso de obtener un puntaje bajo, el formulario no se descarta automáticamente, sino que es revisado manualmente por nuestro equipo. Adicionalmente, si lo autoriza a través del panel de cookies, recopilamos datos estadísticos de su navegación. Puede consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

Este sitio no solicita datos sensibles. Le pedimos no incluirlos en los campos de texto libre.

3. ¿Para qué usamos sus datos y con qué base legal?

No usamos sus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles con efectos sobre usted. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines propios de ellos.

4. ¿Con quién compartimos sus datos?

Trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, bajo contrato y solo para las finalidades indicadas.

Si quiere saber qué proveedores específicos tratan sus datos, escríbanos a compliance@grcplus.com y se lo informamos.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores almacenan o tratan datos fuera de Chile. En esos casos la transferencia se realiza con las garantías que exige la ley, como cláusulas contractuales o la adecuación del país de destino.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos de contacto comercial se conservan mientras exista una relación o conversación comercial activa y, después, solo por el tiempo necesario para atender consultas o reclamos relacionados con ella. Los datos para envío de novedades se conservan hasta que usted retire su consentimiento. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. ¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos?

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo sobre sus datos personales, y puede retirar su consentimiento con la misma facilidad con que lo otorgó.

Para hacerlo, escriba a compliance@grcplus.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio para responderle. El ejercicio es gratuito. Responderemos dentro de los 30 días corridos siguientes a la recepción de su solicitud.

Si considera que su solicitud no fue atendida correctamente, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

8. ¿Cómo protegemos sus datos?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: acceso restringido por perfil, conexiones cifradas, registro de actividad y respaldo periódico. Si ocurriera una vulneración que afecte sus datos, la comunicaremos a la autoridad y a los afectados en los casos y plazos que establece la ley.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a organizaciones y a sus representantes. No está destinado a menores de edad ni recoge sus datos a sabiendas.

10. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio afecta la forma en que tratamos datos ya recogidos con su consentimiento, se lo volveremos a solicitar.

11. Datos tratados dentro de la plataforma GRCPlus

Esta política se refiere a este sitio web. Los datos que nuestros clientes cargan en la plataforma GRCPlus se tratan por cuenta de cada cliente, que es su responsable, y se rigen por el contrato de servicio respectivo.